崗位職責：
1、負責協助客戶處理車輛保險理賠事宜，提供專業的理賠服務；
2、負責協調車輛維修事宜，與保險公司溝通協商維修方案；
3、跟蹤保險理賠進度，確保客戶車輛順利完成修理；
4、協助客戶處理理賠結算、發票等相關文件。

任職資格：
1、大專以上學歷，汽車相關專業優先；
2、有1-3年汽車4s店保險理賠或維修相關工作經驗；
3、良好的服務意識，溝通能力強，能夠妥善處理客戶投訴；
4、熟悉保險理賠流程和政策，有責任心和團隊合作精神。

職位類別： 4S店管理

舉報