崗位職責:
1、負責外銷產品的質量信息和用戶使用情況的采集,及時向公司領導及相關處室、分廠反饋產品售后質量及用戶對產品質量的需求。
2、負責公司生產的圓鋼、帶鋼、盤條、商品鋼坯、生鐵、粗苯、煤焦油等產品銷售后的質量異議處理工作。
3、不定期走訪大客戶和終端用戶,聽取意見和建議,提高售后服務質量,增強客戶滿意度。
4、負責質量異議的備案管理。建立產品售后質量信息檔案。
5、負責質量異議的處理及處理意見的交付工作。
6、編制質量異議處理報告。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,鋼鐵冶金工程、金屬壓力加工、金屬材料等相關專業;
2、熟悉煉鋼(轉爐、精煉、連鑄)、軋鋼(高線、帶鋼、棒材)基本工藝知識、產品質量缺陷;熟悉基本優特鋼基本知識;
3、具備基本與客戶溝通技巧;
4、掌握質量異議處理流程;
5、具備一定文字編寫能力,熟練使用各類辦公軟件;
6、愛崗敬業服從工作安排,富有團隊協作精神、集體榮辱感;
7、年齡 45 周歲以下,特別優秀者放寬至 55 周歲(有高級職稱等)。
1、負責外銷產品的質量信息和用戶使用情況的采集,及時向公司領導及相關處室、分廠反饋產品售后質量及用戶對產品質量的需求。
2、負責公司生產的圓鋼、帶鋼、盤條、商品鋼坯、生鐵、粗苯、煤焦油等產品銷售后的質量異議處理工作。
3、不定期走訪大客戶和終端用戶,聽取意見和建議,提高售后服務質量,增強客戶滿意度。
4、負責質量異議的備案管理。建立產品售后質量信息檔案。
5、負責質量異議的處理及處理意見的交付工作。
6、編制質量異議處理報告。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,鋼鐵冶金工程、金屬壓力加工、金屬材料等相關專業;
2、熟悉煉鋼(轉爐、精煉、連鑄)、軋鋼(高線、帶鋼、棒材)基本工藝知識、產品質量缺陷;熟悉基本優特鋼基本知識;
3、具備基本與客戶溝通技巧;
4、掌握質量異議處理流程;
5、具備一定文字編寫能力,熟練使用各類辦公軟件;
6、愛崗敬業服從工作安排,富有團隊協作精神、集體榮辱感;
7、年齡 45 周歲以下,特別優秀者放寬至 55 周歲(有高級職稱等)。
職位類別: 軋鋼工藝工程師/技術員
舉報
風電服務工程師職業大全:

- 公司規模:1000人以上
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:冶金冶煉
- 聯系人:何女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:濟南市萊蕪區羊里街道政通路2號