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女，35周歲以內，大專及以上學歷，義烏戶籍，有相關工作經驗者優先。
1.報名材料：身份證、學歷學位證書等有關證明材料的原件及復印件，一寸免冠彩色近照1張。
2．報名時間：2018年11月7日至11月13日（工作日上午8:3011:30，下午13:3017:00）。
3．報名地點：義東路67號自來水公司三樓人力資源部（二）。
此崗位為短期合同工。
1、負責接聽96390服務熱線及與公司各項業務有關的咨詢、投訴、故障報修、違章舉報等信息，并負責及時解答用戶各類與業務相關的問題；
2、負責96390服務熱線及與公司相關業務咨詢、投訴、故障報修、違章舉報等信息的記錄工作，并及時下單至相關部門處理，并做好跟蹤催促等工作；
3、負責及時記錄處理結果并反饋給相關用戶；
4、負責及時為本部門的數據庫提供相應的數據；

要求：具有較強表達和溝通能力，能適應三班倒工作。

職位類別：

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