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需求職位描述：
1、跟進(jìn)異常包裹件查詢，跟進(jìn)，反饋工作，及時把結(jié)果反饋客戶，給客戶實時解決；
2、快遞退回件入庫登記，破損件、遺失件登記、整理并跟進(jìn)理賠。
3、收集物流數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。

需求職位任職資格：
1、年齡18--28歲，高中以上學(xué)歷；有耐心，細(xì)心，有良好的溝通能力。
2、勤奮踏實，能長期穩(wěn)定工作，吃苦耐勞，有追求，有責(zé)任心，服從安排，能承受工作壓力。

職位類別： 售前/售后客服

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