客服專員崗位職責:1.電腦周邊配件,主板,顯卡,硬盤等產品技術及服務。2.平板,手機,智能穿戴設備的體驗測試和產品技術服務。3.電話,網絡論壇,在線等客戶產品技術及服務問題的解答,解釋和解決。4.公司產品評鑒和體驗報告,及問題和建議修正方案。任職要求:1.普通話標準,語言溝通表達力良好。2.對電腦硬件有一定的了解,有興趣的,骨灰級玩家優先。3.對IT產業有一定背景和認知,有濃厚興趣并為之奮斗終生的志同道合者。4.具有一定的CPU,內存,硬盤,主板,顯卡等產品技術知識5.有過一定的客戶服務經驗,而且是有型產品服務方面待遇:1.良好的工作和學習氛圍,對人才的培育和培養。2.不低于同行業同崗位的薪資福利。
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