崗位職責:(1) 嚴格按規范化標準為旅客提供熱情、周到的服務工作，熟練掌握工作技能，為公司建立良好的形象；(2) 組織旅客登機，核對本航班出港旅客人數，關閉航空器艙門，保障旅客登機安全；(3) 負責旅客接機、登機安全工作；(4) 負責航班不正常保障工作，盡量協助旅客解決困難，負責不正常航班具體保障工作；(5) 如實記錄，反映工作中不正常情況；(6) 認真做好特殊旅客的服務工作，負責高端旅客信息的傳遞，及時向值班、領導、調度及其他相關部門反映航班登機情況，做好文件的交接。任職資格:大專學歷，能夠進行基本的英語對話，普通話流利，具有較強的語言表達能力和協調能力。

職位類別：

舉報