學歷：中技
薪資：2400-3000元/月
要求：最好有大型呼叫中心工作經驗1年以上，換工作不頻繁
招聘人數：10人
到崗時間：盡快，2016年1月中下旬
職位要求：
1、受理客戶業務咨詢等服務要求；
2、處理客戶投訴及意見，并追蹤客戶滿意度調查；
3、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
4、對部分現有客戶進行電銷（不需主動開發客戶），通過回訪等客戶關懷模式引導其消費、充值，精確記錄客戶反饋并存檔；
5、完成上級交辦的其它工作。
任職資格：
1、年齡要求：18-28周歲；
2、有大型呼叫中心工作經驗者優先；
3、普通話標準、口齒清晰；
4、主動積極、學習能力佳、抗壓能力強；
5、有較強的團隊意識及感恩心；
6、適應輪班制（早晚班）的工作方式（夜班則根據個人意愿調整）；

職位類別： 其他

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